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22 gefundene Artikel zu "Anwenderanforderungen V8 CRM/PAN"

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V8 ➜ CRM/PAN ➜ nicht startfähige Aufgaben sollen nicht bearbeitet werden können

Anwenderanforderung:

Innerhalb von Aufgaben gibt es die Einstellung „startfähig“ JA/NEIN.

Wenn eine Aufgabe nicht startfähig ist, kann diese aber trotzdem uneingeschränkt bearbeitet werden. Lediglich das „Aufgabe beginnen“ ist nicht möglich, oder nur möglich wenn „Manuell startfähig“ aktiv ist.

Es sollte eine Einstellmöglichkeit vorhanden sein, die sicher stellt, dass Aufgaben in diesem Fall gar nicht bearbeitet werden können. (Im Endeffekt ähnlich zu einem Anzeigelayout von Belegen)

-> Diese Einstellung sollte dann mit „manuell startfähig“ übersteuert werden können, also wenn die Aufgabe dann doch gestartet wird.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ GET_RELATION für PAN der man den Datenbereich und den Primärindex des Datensatzes mitgibt

Anwenderanforderung:

Im Workflow wird nachfolgend beschriebene Funktion benötigt.

GET_RELATION, der man den Datenbereich und den Primärindex des Datensatzes mitgibt, die dieses Fenster aufruft.

Hier im Beispiel der Projekt:

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.125131
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GET_RELATION[1943!Datenbereich!Primärindex des Datensatzes],,,,PAN-Verknüpfungen eines Datensatzes in einem Fenster anzeigen
,,,,…Datenbereich
,,,,……ADR = Adresse
,,,,……ANP = Ansprechpartner
,,,,……LFA = Lieferadresse
,,,,……PRJ = Projekt
,,,,……BEL = Beleg
,,,,……ART = Artikel
,,,,……SER = Seriennummer
,,,,……CHA = Charge
,,,,……WVL = Verkaufschance
,,,,……EAGESPR = Gespräch
,,,,……BBERICHT = Besuchsbericht
,,,,……OPML = Mail
,,,,……OPTE = Termin
,,,,……MKO = Mahnung
,,,,……PROZ = Prozess
,,,,……AUFG = Aufgabe
,,,,…Primärindex des Datensatzes
,,,,……Bei ADR: Adressnummer (ADR_2_8)
,,,,……Bei ANP: Adressnummer und Ansprechpartnernummer (ANP_1_16)
,,,,……Bei LFA: Lieferadressnummer (LFA_2_8)
,,,,……Bei PRJ: Projektnummer (PRJ_1_8)
,,,,……Bei BEL: Belegindex (BEL_0_11)
,,,,……Bei ART: Artikelnummer (ART_1_25)
,,,,……Bei SER: Seriennummer (SER_1_25)
,,,,……Bei CHA: Chargennummer (CHA_1_25)
,,,,……Bei WVL: Index der Verkaufschance (WVL_0_28)
,,,,……Bei EAGESPR: Index des Gespräches (EAGESPR_0_28)
,,,,……Bei BBERICHT: Index des Besuchsberichts (IDBSE0043_0_19)
,,,,……Bei OPML: Index der Mail (OPML_0_21)
,,,,……Bei OPTE: Index des Termins (OPTE_0_17)
,,,,……Bei MKO: Primärindex der Mahnung (MKO_0_11)
,,,,……Bei PROZ: Prozessnummer (PROZ_0_10)
,,,,……Bei AUFG: Aufgabennummer (AUFG_0_10)  …
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V8 ➜ System/Designer ➜ Datenkomprimierung für PAN Dateien

Anwenderanforderung:

Aktuell können die S_PAN_PROZESE, S_PAN_AUFGABEN, S_PAN_VKN, … nicht komprimiert werden.
Es wäre sinnvoll, dass das noch verfügbar gemacht wird.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.124561
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Im Datenbank-Assistenten wurden folgende Bereiche für die Datenkomprimierung aufgenommen:

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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Fälligkeitsdatum bei Aufgaben mit Wiederholung beeinflussen

Anwenderanforderung:

Wenn eine Aufgabe mit Wiederholung erstellt wird, dann wird aktuell als Fälligkeitsdatum (AUFG_120_10) das Datum der letzten Wiederholung gesetzt.

-> das führt dazu, dass z.B: Aufgaben mit täglicher Wiederholung NIE/nicht fällig werden. Daher ist eine Filterung nach Fälligkeit nicht möglich und die Aufgabe „geht unter“.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123765

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Über die neuen ZGR werden bei Wiederholungsaufgaben und Prozessen auch das Fälligkeitsdatum anhand der nächsten Wiederholung ermittelt.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Tastatur-ShortCut um PAN-Neuanlage von überall zu starten

Anwenderanforderung:

Um PAN aus allen Modulen zu nutzen sollten die Hürden der Neuanlage so klein wie möglich gehalten werden.

Daher Idee: Neuanlage von

  • Eigenen Erinnerungen (statt schnell mal einen Zettel zu schreiben, „Schnell“ mal eine Erinnerung anlegen“
  • PAN Aufgaben

nachdem man den Einrichtungsassistent durchlaufen hat (also auch gemäß seinen Kenntnissen) & den PAN Arbeitsplatz eingerichtet hat  ganz einfach mit einem Shortcut/Tastaturbefehl (bspw.  …
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V8 âžœ CRM/PAN âžœ Adressakte – Erledigte Aufgaben ausblenden

Anwenderanforderung:

Innerhalb der Adressakte (Karteikarte „PAN-Businessworkflows“) wird eine Ansichtseinstellung benötigt, mit der abgeschlossene Aufgaben und Prozesse ausgefiltert werden können.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123648

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Über das neue ZGR [AKTEN_REDESIGN, Nr: 014 – Redesign Akten (V58), Erledigte BPM/PAN-Aufgaben und Prozesse ausblenden]
können erledigte Aufgaben/Prozesse aus der Adressakte ausgeblendet werden. Diese kann man auch direkt in der Adressakte beeinflussen.

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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Eventscript vor Funktionsaufruf

Anwenderanforderung:

Wenn in einer Aufgabe eine Funktion hinterlegt ist, wird diese Funktion direkt beim Aufruf ausgeführt.
Benötigt wird ein Eventscript, welches vor dem Aufruf der Funktion ausgeführt wird.

Beispiel:

Die Beispielvorlage im Teilzahlungsmanagement hat bei den Aufgaben die Funktion: 1101 „Anzahlungsrechnung erstellen“ hinterlegt.  Durch die Funktion wird das Modul: DWTZAF ausgeführt. Leider gibt es in diesem Modul keinen Zugriff auf die Aufgabennummer und daher kann z.B.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Cockpit Spaltensortierung nach Refresh beibehalten

Anwenderanforderung:

Im PAN-Cockpit lässt sich die Spaltensortierung festlegen. Jedoch wird nach einem Tabellenrefresh (wie z.B. das Erledigen einer Aufgabe) die Sortierung zurückgesetzt und es muss neu sortiert werden.

Die Sortierung (z.B: nach Fällig bis) sollte nach dem Refresh beibehalten werden.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.124089

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Die Spaltensortierung im PAN-Cockpit bleibt nun auch nach einem Refresh erhalten.

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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Eventscript duplizieren soll nicht nur Bezeichnung übernehmen

Anwenderanforderung:

Aktuell wird beim Duplizieren eines Eventscripts in PAN nur ein neuer Datensatz angelegt IDXXXX und die Bezeichnung mit “ – Kopie“ erweitert. Das eigentliche Eventscript wird nicht dupliziert.

Erforderlich ist, dass diese mit dupliziert werden. (Die Arbeitserleichterung in diesem Fall ist ja nicht die Bezeichnung, sondern die Kalkulationszeilen an sich.)

Am Besten wäre es, wenn der komplette Quelltext dupliziert wird (da sind auch die TMP-Bezeichnungen etc.  …
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V8 âžœ CRM/PAN âžœ Zeiterfassung Tagesart in Feld „Heute Krank“ anzeigen

Anwenderanforderung:

Es wurde eine Tagesart hinterlegt, welche „Krank ohne Krankmeldung“ heißt.
Diese soll in der Zeiterfassung Administration im Feld „Heute Krank“ angezeigt wird. (wie die normale Krankmeldung).
Bisher konnte ma, bei anderen bereits angelegten und implementierten Tagesarten, die Tagesart in „Personal auf Dienstgang“ legen kann.
Das gleiche Verhalten sollte auch für „Heute Krank“ vorhanden sein.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.

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V8 ➜ System/Designer ➜ HTML bei Verkaufschancen anzeigen, wenn keine Daten vorhanden sind

Anwenderanforderung:

Wenn keine Verkaufschancen hinterlegt sind wird dieser Bereich aktuell so angezeigt.

Es sollte hier eine Info für den User das nicht angezeigt werden, dass keine Daten vorhanden sind.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123392

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Die Gesamt-Ansicht der Verkaufschancen wurde angepasst, falls keine vorhanden sein sollten.

Es lassen sich darüber dann auch direkt neue Verkaufschancen anlegen.

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V8 ➜ CRM/PAN ➜ PAN-Individualfelder in Spotlightsuche aufnehmen

Anwenderanforderung:

Aktuell können keine weiteren PAN-Felder (Aufgaben oder Prozesse) in die Spotlightsuche aufgenommen werden.
Anforderung ist, dass hier eine Funktion geschaffen wird.
In anderen Bereichen ist das möglich.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123023

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Innerhalb der ERP-Spotlightsuche werden bei Aufgaben + Prozessen nun auch die Inhalte von Individualfeldern gefunden.

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V8 ➜ CRM/PAN ➜ CC und weitere AN-Mails automatisch der Adressakte zuordnen

Anwenderanforderung:

Automatische Zuordnung von AN- und CC-Mails zur Adressakte

Aktuell werden eingehende E-Mails in der SoftENGINE ERP-SUITE nur dann einer Adressakte zugeordnet, wenn der Absender (VON) als Adresse, Ansprechpartner oder durch manuelle Zuweisung im System hinterlegt ist. E-Mail-Adressen, die im CC-Feld stehen oder weitere AN Adressen, werden bei eingehenden Mails bislang nicht automatisch der entsprechenden Adressakte zugeordnet. Dies führt dazu, dass wichtige E-Mails, bei denen der Kunde oder relevante Kontakte lediglich im CC stehen, nicht in der Kundenhistorie erscheinen.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Mehrere Anhänge in PAN hinzufügen

Anwenderanforderung:

Aktuell kann in der WinUI immer nur ein Anhang hinzugefügt werden. Das ist relativ umständlich wenn mehrere Anhänge hinzugefügt werden sollen. (in der WebUI funktioniert bereits STRG+C und STRG+V)

Wunsch wäre eine Funktion das auch in der WinUI mehrere Anhänge auf einmal hinzugefügt werden können.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123058

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Mit STRG+V können nun mehrere Anhänge aus der Zwischenablage in Aufgaben eingefügt werden.  …
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V8 âžœ CRM/PAN âžœ Globale Suche – PAN Eventscripts

Anwenderanforderung:

Aktuell wird bei der globalen Suche kein PAN-Eventscript durchsucht.

Das betrifft

  • Eventscripts für Prozesse
  • Eventscripts für Aufgaben
  • Eventscripts für Verknüpfungen

Ebenso werden alle weiteren Fenster, in denen Kalkulationen vorhanden sind, nicht durchsucht.

Anforderung ist, dass all diese Bereiche in der Suche mit berücksichtigt werden.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev. 124365

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Im Designer-Tool „Suchen“ (Globale Suche) werden mit der Einstellung „Berechnungen > Eventscripte“ jetzt auch alle Eventscripts der „neuen“ Fenster durchsucht (also auch alle PAN-Eventscripts):

(hier am Beispiel des Eventscripts im „Neuanlageassistent Bestellvorschlag“)


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V8 âžœ System/Designer âžœ PAN GET/PUT Relation „Eventscript für Aufgabe/Prozess ausführen“

Anwenderanforderung:

Aktuell gibt es noch keine Möglichkeit, ein Eventscript für eine Aufgabe oder einen Prozess manuell zu starten.

Über einen Workaround sollte das mittels: GET_RELATION[1918!Prozess/Aufgabe!Prozess-ID/Aufgaben-ID!Bezeichnung!Bedingung!Aktionsart!ID je nach Aktionsart!Aktion!Toolnummer] und anschließendem Put bereits jetzt möglich sein.

Allerdings wäre hier eine einfachere Variante für die Zukunft wünschenswert.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123235

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Mit Hilfe der GET_RELATION[1942! kann man nun manuell Eventscripts für Aufgaben und Prozesse starten.  …
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V8 ➜ System/Designer ➜ Ereignissteuerung anpassen

Anwenderanforderung:

Aktuell ist es so, dass die Ereignissteuerung bereits vor dem Speichern des Beleges ausgeführt wird.

Das führt dazu, dass bei Änderungen mittels PUT_RELATION[18! z.B: die Ereignissteuerung zwar ausgeführt wird, aber das vermeintlich geänderte Feld noch nicht geändert ist (Da noch nicht in der Datenbank abgespeichert)

Dadurch werden die Eventscripts etc. dann mit falschen Feldinhalt ausgeführt.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123266

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Bei Änderungen über PUT_RELATIONs wird bei Ereignissteuerungen – die Eventscripts ausführen – nun der Stand nach der Änderung durch die PUT_REL im Eventscript berücksichtigt.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Pfad für PAN Anlagen ändern

Anwenderanforderung:

Aktuell werden die PAN Mailanhänge immer im Mandanten unter: Mandant\PAN\MAILANHAENGE abgespeichert.

Benötigt werden hier zwei Möglichkeiten:

a) einen Speicherort für die Anhänge anzugeben (z.B: Interner Text)
b) eine GET oder PUT um den Speicherort zu ändern (Datei verschieben und Pfad in der Verknüpfung anpassen)

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.123386

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Zum einen wurde der neue Interne Text „21561 – Zielpfad für PAN-Mailanhänge“ eingebaut.  …
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V8 âžœ CRM/PAN âžœ Aktivitätenakte / Tagesakte – selektierbar für einzelne Mitarbeiter

Anwenderanforderung:

Mit dem Programm 18403 „Aktivitätenübersicht“ kann man ähnlich Adressakte hier alle am Tag erstellten Vorgänge in der ERP beauskunften.
Immer wieder kommt die Anfrage, ob man hier nicht die Aktivitäten nur eines Bedieners anzeigen lassen kann, derzeit geht es über alle Bediener.

Es wäre wünschenswert, wenn man bei Aufruf in den Einstellungen einen Bediener oder ggf. gar eine Arbeitsgruppe selektieren kann und die Anzeige dann gefiltert dargestellt wird.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Aufgabe/Prozess in Gesprächserfassung direkt auswählen

Anwenderanforderung:

In der Gesprächserfassung werden zugeordnete Aufgaben/Prozesse angezeigt. Das könnte noch verbessert werden, indem es möglich wäre, wenn durch Klick auf eine Aufgabe/Prozess direkt die ID der Aufgabe/Prozess in das jeweilige Feld geschrieben werden würde und man dann nicht mehr extra irgendwas verknüpfen müsste.

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Anforderung wurde realisiert ab V8 Rev.124214

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Durch Klick auf die Aufgaben/Prozesse werden diese direkt dem Gespräch zugeordnet und umgekehrt das Gespräch in der Aufgabe/dem Prozess verknüpft.  …
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V8 ➜ CRM/PAN ➜ Notiztexte in Wiedervorlagen

Anforderung:

Vorgeschlagen wird entweder eine neue Put_Relation ähnlich der 926/927, um die Notiztexte von Wiedervorlagen in SOPWVLTX anzupassen oder dass die Put_Relation 3004 diesbezüglich erweitert wird.

 


Anwenderanforderung realisiert (ab V8 Rev.123323):


 

Die PUT_RELATION 3004 wurde erweitert, um auch die Notiztexte von Verkaufschancen anzupassen.
Dafür muss bei Typ 4 für NDX1 @NT (oder auch nur NT) und für NDX2 die ID der Wiedervorlage angegeben werden.  …
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V8 ➜ CRM ➜ In Gesprächsdetails nachträglich das Datum ändern

Anwenderanforderung:

Wir erfassen über die Adressakte die Gespräche.
Manchmal kommt es vor, dass die Erfassung nachträglich durchgeführt wird und somit das Datum Geführt am (28_10) angepasst werden muss.

Diese Datumsänderung wird allerdings nicht gespeichert.

Auch die Felder Jahr ( 9_4), Monat (13_2) und Tag (15_2) ändern sich nicht mit, wenn Geführt am geändert wird.
Wenn ich die o. g. Felder manuell überschreibe, werden diese auch nicht gespeichert.  …
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