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Titel:Â Automatische Zuordnung von AN- und CC-Mails zur Adressakte
Beschreibung des Wunsches: Aktuell werden eingehende E-Mails in der SoftENGINE ERP-SUITE nur dann einer Adressakte zugeordnet, wenn der Absender (VON) als Adresse, Ansprechpartner oder durch manuelle Zuweisung im System hinterlegt ist. E-Mail-Adressen, die im CC-Feld stehen oder weitere AN Adressen, werden bei eingehenden Mails bislang nicht automatisch der entsprechenden Adressakte zugeordnet. Dies führt dazu, dass wichtige E-Mails, bei denen der Kunde oder relevante Kontakte lediglich im CC stehen, nicht in der Kundenhistorie erscheinen. …
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