Wie erstelle ich ein „Dump“-file für meinen BüroWARE Partner oder für SoftENGINE?

Ein Systemabsturz oder ein „Aufhängen“ von BüroWARE oder der ERP-Suite ist ärgerlich. Aber umso ärgerlicher ist es, wenn der Absturz nicht weitergemeldet wird, um ihn zu beheben.

Grundsätzlich gibt es aber ein paar Fragen vorab zu klären.

Lässt sich der Systemabsturz reproduzieren?

Ein Weitermelden von Abstürzen oder dem Aufhängen von BüroWARE ist immer dann sinnvoll, wenn sich dieser Fall reproduzieren lässt.  …
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[WEBWARE] Dump Modus nun individuell für Systemprogramme Einstellbar

Mit den Revisionen 63293-Beta und 63507-Patch gibt es im Systemcockpit nun zusätzliche Einstellungen für das Debug-Dump-Verhalten der einzelnen WEBWARE-Programme.

Um Fehler und Abstürze im Bereich von Systemprogrammen besser untersuchen zu können, gibt es eine neue Funktion mit der die Systemprogramme

• WWSYSRV.exe – WW System-Server
• WWFLWSRV.exe – WW Workflow-Server
• WWMAIL.exe – WW Mail-Server
• WWSVC32.exe WW Web-Service Prozessanwendung

entweder immer oder nach einem Absturz mit der Dump-Version gestartet werden können.  …
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Diagnoseinformationen für die wwwin32d

Seit der Revision 48786-Beta wird nun im Falle eines Absturzes auch in der wwwin32d.exe ein Dump-File (Speicherabbild) erstellt und zum hochladen angeboten.

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