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Titel:Â Automatische Zuordnung von AN- und CC-Mails zur Adressakte
Beschreibung des Wunsches: Aktuell werden eingehende E-Mails in der SoftENGINE ERP-SUITE nur dann einer Adressakte zugeordnet, wenn der Absender (VON) als Adresse, Ansprechpartner oder durch manuelle Zuweisung im System hinterlegt ist. E-Mail-Adressen, die im CC-Feld stehen oder weitere AN Adressen, werden bei eingehenden Mails bislang nicht automatisch der entsprechenden Adressakte zugeordnet. Dies führt dazu, dass wichtige E-Mails, bei denen der Kunde oder relevante Kontakte lediglich im CC stehen, nicht in der Kundenhistorie erscheinen. …
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Mit dem Druck und Ausgabemanagement ist es möglich für den E-Mailversand eine oder mehrere E-Mailadresse(n) über den Druckprozess zu wählen bzw. automatisch ermitteln zu lassen. Diese Einstellung ist Hilfreich, um E-Rechnungen an die passgenaue Adresse zu senden und nicht die Standard-Mailadresse oder ähnliches zu verwenden.
Hierzu gibt es im Beleg die neuen Felder
BEL_9457_1, DRM: Empfängerermittlung (Mail)
BEL_9458_5, DRM: Zuständigkeitsbereich (Mail)
welche sich auf der Optionsmaske „Empfänger E-Mailversand“ mit den entsprechenden Optionen befinden. …
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