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Um im Netzwerk auf die TSE-Einheiten zugreifen zu können, wird der Swissbit TSE LAN Konnektor benötigt.
Dieser muss beim Kauf der TSE-Einheiten separat mitbestellt werden und ist pro Standort zu erwerben.
Wir handhaben das so, dass wir die TSE-Einheit lokal an der Kasse anschließen und auch dort den Konnektor installieren.
Wenn der Kunde mehrere Kassen im Einsatz hat, so läuft auf jeder Kasse der eigenständige LAN-TSE-Server und im Problemfall, wäre nur jeweils eine Kasse betroffen. …
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Möglicher Fehler bei der Prüfung des Jahresbeleges der Registrierkasse
Wenn nach dem letzten „_“ die Signatur mit U2… beginnt, wurde der Beleg signiert, als die Karte ausgefallen war.
Das ist beim Jahresbeleg nicht gültig lt. Finanzamt. …
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Sollte es bei der beim Up-/Download über GET_RELATION[834…] zu Fehlern kommen, gibt die GET_RELATION einen Fehlercode zurück.
Hier die PDF-Datei mit den entsprechenden Beschreibungen.
FTPErrorCodes …
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Wenn das interne Banking in WEBWARE/BüroWARE genutzt wird, werden im Falle von Fehlern Fehlercodes angezeigt.
Nachfolgend finden Sie die einzelnen Fehlercodes mit Beschreibung und Lösungsansatz aufgeführt.
Zu Beginn der Fehlercodes steht immer der Bereich, also bspw.:
„SEPA Fehler! FinTS Fehlercode: -21 B2B-Sammellastschrift nicht möglich!“
FinTS Fehlercodes DTAUS (vor SEPA)
Code  | Meldung | Mögliche Ursache / Lösung |
0 | Kein Bankkontakt geladen | Bankkontakt neu einrichten -> Im Bankenstamm unter Einstellungen -> E-Banking den Kontakt löschen und neu anlegen |
-1 | Kontakt nicht synchronisiert | Bankkontakt über FinTS Manager neu synchronisieren -> Im Bankenstamm unter Einstellungen -> E-Banking aufrufen und synchronisieren |
-2 | Kein gültiger Kontakt | Bankkontakt neu einrichten -> Im Bankenstamm unter Einstellungen -> E-Banking den Kontakt löschen und neu anlegen, ggf. |