Bei Fehlern in der Schnittstelle werden für die Bearbeitung immer wieder gleiche Informationen benötigt. Im Folgenden finden Sie ein Vorgehensweise, die ein schnelles Finden von Fehlern bzw. ggf. schon Ansatzpunkte für eine Fehlerbeseitigung ermöglicht.

Diese Schritte bitte nacheinander abarbeiten:

1.) XML vorhanden?
Bei Anfragen IMMER direkt aus beiden Verzeichnissen – „Logs“ UND! „LogsExe“ die XML-Dateien mitliefern, die zu diesem Vorgang gehören.