Mahnwesen ➜ Wie versende ich Mahnungen per Mail inklusive Belegduplikat

Mahnungen können als E-Mail oder als Ausdruck ausgegeben werden.
Für die Ausgabe per E-Mail ist dazu der PDFMAILER notwendig (www.gotomaxx.de).

Ihr SoftENGINE ERP ist bereits komplett für das Versenden der Mahnungen per Mail vorbereitet.

Sie können 2 Wege wählen:

1. Übergabe alle Mahnungen an den PDFMAILER, wobei dieser entscheidet (z.B. in Abhängigkeit, ob eine Mailadresse vorhanden ist) ob gedruckt oder per Mail versandt wird.

CAMPUS Report Raus aus dem Zahlungsstau: Das Effektive Mahnwesen für Ihr Unternehmen vom 07.06.2023

Mahnwesen ➜ Mahnungen per Mail versenden ➜ Formular für Belegduplikat

Woher kommt der Beleg, der als Duplikat bei einer Mahnung mit ausgegeben wird?

Im Standard wird davon ausgegangen, dass der Beleg im Druckarchiv vorhanden ist.
Damit ist sicher gestellt, dass der Beleg als Duplikat genauso dargestellt wird, wie das Original.

Sollte kein Beleg im Druckarchiv gefunden werden, werden verschiedene Einstellungen dafür genutzt, ein Formular auszuwählen, welches für den Druck angewandt wird.  …
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Mahnwesen: Mahnungen bei negativem Gesamtsaldo unterdrücken

Je nach Einstellung von Zugriffsrechten sowie in der Mahngruppe kann es sein, dass Kunden gemahnt werden, obwohl deren Gesamtsaldo einen negativen Saldo (Haben-Saldo) aufweist.

Hier ein Beispiel:

Die Kundin wird im Mahnlauf mit 2 offenen und überfälligen Rechnungen aufgeführt.

In der OP-Verwaltung ist jedoch ersichtlich, dass insgesamt ein negativer Saldo, bedingt durch eine Gutschrift besteht.

Die einzelnen OPs stellen sich wie folgt dar.  …
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Mahnwesen: Bitmap bei Mahnungen mit Belegen zum Ausziffern

Sofern beim Erstellen des Mahnvorschlages unter Einstellungen das Flag „Prüfen ob Belege zum Ausziffern vorhanden sind“ aktiviert ist, kommen Adressen, welche Belege zum Ausziffern haben auf die Karteikarte „Prüfen auf Auszifferungen“.

Wenn eine solche Adresse gesperrt (-> Bearbeiten „Freigeben/Sperren oder ‚rechte Maustaste‘ -> Freigeben/Sperren) oder endgültig gedruckt wurde, hat sich das Bitmap – gelbes Zettelchen mit Büroklammer – nicht geändert.

Das wurde ab Revision 50180/BETA und 50155/PATCH geändert.  …
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Mahnwesen: Nur OP mit Zahlungsart Lastschrift mahnen

Ab Revision 47102/BETA und 47103/PATCH gibt es im Dialog „Neuer Mahnvorschlag“ unter Einstellungen die Funktion:

Nur OP mit Zahlungsart ‚Lastschrift‘ mahnen 

Wird dieses Flag aktiviert, kommen Offene Posten in den Mahnvorschlag, welche die Zahlungsart
„SEPA-Lastschrift / Firmenlastschrift (Abbuchungsauftrag)“ und „SEPA-Lastschrift / Basislastschrift (Einzugsermächtigung)“ 
haben, sofern im Personenkontenstamm eine Mahngruppe hinterlegt und der OP überfällig ist.

Hinweis: 
Für diese Funktion benötigte Zugriffsrechte werden im Hintergrund geschalten.