Welche Reorgs bzgl. CRM->Mailsystem müssen/sollten pro Mandant (bei mehreren Mandanten) ausgeführt werden?

Sofern mehr als ein Mandant verwendet wird, muss bei der Office Planer Reorganisation der Punkt „E-Mail-Verknüpfung“
pro Mandant ausgeführt werden. Dieser erstellt die Zuordnungen der Mails zu den Adressen und Ansprechpartnern.

Der andere Punkt „Mailsystem“ ist übergeordnet und muss nicht pro Mandant durchgeführt werden.

Zu beachten ist hier noch das Zugriffsrecht:

[FEHLER7, Nr: 005 - Fehlerbereinigung VII, Bei Reorganisation des Punktes "Mailsystem" keine Mailverknüpfungen mit reorganisieren]

Wann werden die Mailverknüpfung in der Adressakte gelöscht?

Wenn sich eine Mail im Ordner „Gelöschte Elemente“ befindet oder endgültig gelöscht wurde,
steht sie ggf. noch in der Adressakte zur Verfügung.

Befindet sie sich im „gelöscht Ordner“ bleibt die Verknüpfung zur Adressakte in jedem Fall bestehen.

Wenn das Mail endgültig gelöscht wurde, hängt das von folgendem Zugriffsrecht ab:

[OFFICE_MAIL_42, Nr: 022 – Mailsystem, Beim Entfernen einer Mail aus dem Gelöscht-Ordner alle Verknüpfungen der Mail löschen (ab V5.0)]

werden die Verknüpfungen in der Akte gelöscht.  …
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